Нязепетровский район: акцент на улучшение качества обслуживания граждан через портал обратной связи
Граждане могут легко сообщать о проблемах и получать оперативные ответы.
За 10 месяцев 2024 года через Портал Обратной Связи (ПОС) в администрацию Нязепетровского района поступило 53 обращения по различным вопросам.
Это количество обращений свидетельствует о растущем интересе граждан к использованию цифровых технологий для решения своих проблем. Портал обратной связи позволяет жителям района сообщать о различных вопросах, начиная от отсутствия освещения на улицах и заканчивая проблемами с уборкой мусора во дворах.
Ниже приведены некоторые примеры проблем, с которыми жители могут обратиться через портал:
- Нет света на улице;
- Не убран мусор во дворе;
- Сломана детская площадка;
- Неисправности в работе общественного транспорта;
- Нарушения в благоустройстве территорий.
Одним из главных преимуществ использования ПОС является то, что гражданам не нужно самостоятельно выяснять, какое ведомство отвечает за решение той или иной проблемы. Оператор Портала Обратной Связи возьмет на себя эту задачу и перенаправит обращение в нужную организацию.
Ответ на обращение приходит в личный кабинет пользователя на портале Госуслуг, а также на привязанный к госуслугам адрес электронной почты. Это значительно упрощает процесс получения информации для граждан и позволяет им оставаться в курсе решения своих проблем.
Таким образом, использование Портала Обратной Связи становится важным инструментом для повышения качества обслуживания граждан в Нязепетровском районе. Это позволяет не только оперативно реагировать на обращения жителей, но и улучшать городской сервис в целом.
Последние новости
Состоялось заседания Муниципального Координационного Совета «Движения Первых» района
В заседании участие приняли исполняющий обязанности главы Администрации Тракторозаводского района Татьяна Букреева, а также председатель Совета местного отделения «Движение Первых» района Анастасия Антышева,
Поезд Деда Мороза встретили на вокзале Магнитогорска
23 декабря Поезд Деда Мороза сделал остановки в двух городах Челябинской области: в Карталах и в Магнитогорске.
История, которая никого не оставит равнодушным
29 октября 2024 года. В этот день Владислав, житель Магнитогорска, отмечает ровно год со дня своего ранения, которое разделило его жизнь на «до» и «после».
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения